| Por mais tentador que seja utilizar redes Wi-Fi para, a qualquer hora e local, acessar a internet por meio de dispositivos móveis, nem sempre o usuário está seguro. Mais do que isso, ler e enviar e-mails a partir desses pontos de acesso público à internet pode representar um risco à segurança da informação corporativa.
A seguir, acompanhe seis regras de segurança que podem ser implementadas pelas áreas de TI, com o intuito de minimizar os riscos de acesso aos e-mails em redes Wi-Fi.
1. Use um sistema de webmail com HTTPS para toda a sessão. A maioria usa HTTPS apenas quando vai acessar sites, mas eles, geralmente, voltam para HTTP após a autenticação. As duas exceções são a versão web do Microsoft Outlook e o Gmail.
2. Se o e-mail não é criptografado, todos que estão conectados na rede Wi-Fi podem ler o conteúdo das mensagens. Uma pessoa mal intencionada pode roubar o cookie da sessão e se registrar na conta de webmail, mesmo sem a senha. Certifique-se de que os usuários estejam usando páginas criptografadas.
3. No caso em que o usuário precisa acessar a sua caixa de entrada completa do Gmail, o POP3 pode ser a melhor opção. Clique no item Configurações, depois em Encaminhamento e POP/IMAP e marque a opção "Ativar o POP para e-mails que chegarem a partir de agora". Clique em Salvar alterações. A partir de então, as mensagens na caixa de entrada poderão ser lidas a partir de servidores do Google, ainda que o usuário não esteja conectado na web.
4. Todos os profissionais precisam cadastrar uma conta no Gmail para usar o serviço de redirecionamento de emails, pelo menos durante viagens ou em caso de acesso remoto. Para isso, é necessário entrar em Configurações, depois em Contas e Importação e digitar os detalhes de sua outra conta de webmail. Digite a senha e escolha como deve lidar com as mensagens.
5. O usuário pode ainda usar a opção De do Gmail para fazer o envio de mensagens, como se estivesse usando sua conta de email regular, com mesmo nome e dados. Após entrar em Configurações, clique em Contas e Importação e, por último, em Enviar e-mail como. Digite os detalhes pedidos sobre a conta, clique em Next Step e siga as instruções.
6. Caso o usuário receba muitas mensagens, deve usar o serviço de filtragem para se organizar. Crie um filtro para adicionar uma nova regra e encaminhar os e-mails para um Gmail. Ao retornar da viagem ou do período em que está fora do escritório, o usuário deve desligar o serviço de encaminhamento de e-mails nas configurações.
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