Suporte e Monitoração 24×7

ORACLE – SQL SERVER – MySQL – MongoDB – PostgreSQL – AURORA

24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, a DBACorp realiza o atendimento das solicitações em até 15 minutos via conexão remota, totalmente flexível na cobertura e atendimento.

Com profissionais disponíveis e certificados.

Nosso serviço prevê falhas e corrige problemas existentes, ao mesmo tempo que garante segurança, disponibilidade e performance, com redução de custos e trabalho preventivo.

COBERTURA – HORÁRIOS DE ATENDIMENTO

5×8: 5 dias úteis X horário comercial;
5×14: 5 dias uteis X 14 horas, sendo 7h30 até 21:30;
7×14: todos os dias da semana X 14 horas, sendo 7h30 até 21:30;
7×24: 7 dias na semana X todas as horas do dia;
Sob Medida: flexibilidade em dia e horário.

PACOTES

Por hora avulsa: contratação de serviços pontuais;
Por franquia anual: garantia de atendimento através da franquia anual que permitirá custo fixo mesmo que o consumo seja variável;
Com visitas programadas: o cliente pode escolher visitas do DBA de forma mensais, quinzenais ou semanais;
Crise/Atendimento emergencial: atendimento rápido e imediato do nosso time de profissionais em situações de crises/emergências. Atendimento no máximo em até 15 minutos.

DBACorp - Dashboard de Monitoração

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