Suporte e Monitoração 24×7 de Cloud Computing

Com profissionais disponíveis e certificados, a DBACorp oferece um rigoroso padrão de monitoração e Suporte 24×7 para todos os seus serviços de Cloud Computing nos provedores AWS Amazon, Microsoft Azure e Oracle Cloud.

24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Os serviços da DBACorp contribuem para a manutenção do seu ambiente por meio de ações preventivas e correção de possíveis falhas, garantindo disponibilidade e continuidade do seu ambiente e do seu negócio.

Conte também com os serviços de monitoração e suporte para ambientes híbridos, IaaS, PaaS e SaaS. Tenha ampla cobertura do seu ambiente nas áreas de infraestrutura e banco de dados, garantindo segurança, melhorias de performance e redução de custos para a sua empresa.

Escolha bem o seu parceiro, conte com a DBACorp!

Monitore sempre sua cloud para não perder dinheiro.

COBERTURA – HORÁRIOS DE ATENDIMENTO

  • 5×8: 5 dias úteis X horário comercial;
  • 5×14: 5 dias uteis X 14 horas, sendo 7h30 até 21:30;
  • 7×14: todos os dias da semana X 14 horas, sendo 7h30 até 21:30;
  • 7×24: 7 dias na semana X todas as horas do dia;
  • Sob Medida: flexibilidade em dia e horário.

PACOTES

  • Por hora avulsa: contratação de serviços pontuais;
  • Por franquia anual: garantia de atendimento através da franquia anual que permitirá custo fixo mesmo que o consumo seja variável;
  • Com visitas programadas: o cliente pode escolher visitas do DBA de forma mensais, quinzenais ou semanais;
  • Crise/Atendimento emergencial: atendimento rápido e imediato do nosso time de profissionais em situações de crises/emergências. Atendimento no máximo em até 15 minutos.

Veja também:

Você também pode usar as horas de suporte contratadas para a execução de Projetos de Cloud.

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