Suporte e Monitoração de Infraestrutura 24×7

Com ferramentas de mercado e profissionais certificados, a DBACorp oferece um rigoroso padrão de Suporte e Monitoração de Infraestrutura para Ambientes Virtuais de Alta Disponibilidade, Ambientes on-premise e Ambientes Cloud Computing (AWS, Azure, Oracle, GoogleHuawei Cloud).

A primeira resposta para problemas identificados pela monitoração se inicia em até 15 minutos e a maioria dos atendimentos é realizado via conexão remota, totalmente flexível na cobertura e atendimento.

Os serviços da DBACorp preveem falhas e corrigem problemas existentes, ao mesmo tempo que garantem segurança, disponibilidade e performance do seu ambiente.

Esse trabalho preventivo garante disponibilidade e continuidade do seu ambiente e do seu negócio por 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Conte também com os serviços de monitoração e suporte para ambientes híbridos, IaaS, PaaS e SaaS.

Tenha ampla cobertura do seu ambiente nas áreas de Infraestrutura, Bancos de Dados, Cloud Computing e Data Intelligence, garantindo segurança, melhorias de performance e redução de custos para a sua empresa.

Escolha bem o seu parceiro, escolha a DBACorp!

Microsoft
DBACorp - Cloud Computing Huawei Cloud Logo
DBACorp - Cloud Computing AWS Logo
DBACorp - Cloud Computing Azure Logo
DBACorp Cloud Computing Oracle Cloud Logo
DBACorp - Cloud Computing Google Cloud Logo

Conheça mais sobre o Suporte e Monitoração de Infraestrutura

Conheça todos os nossos tipos e pacotes de suporte e monitoração que podemos disponibilizar para sua empresa:

TIPOS DE ATENDIMENTO

  • 5×8: 5 dias úteis X horário comercial;
  • 5×14: 5 dias uteis X 14 horas, sendo 7h30 até 21:30;
  • 7×14: todos os dias da semana X 14 horas, sendo 7h30 até 21:30;
  • 7×24: 7 dias na semana X todas as horas do dia;
  • Sob Medida: flexibilidade em dia e horário.

PACOTES

  • Por hora avulsa: contratação de serviços pontuais;
  • Por franquia anual: garantia de atendimento através da franquia anual que permitirá custo fixo mesmo que o consumo seja variável;
  • Com visitas programadas: o cliente pode escolher visitas do DBA de forma mensais, quinzenais ou semanais;
  • Crise/Atendimento emergencial: atendimento rápido e imediato do nosso time de profissionais em situações de crises/emergências. Atendimento no máximo em até 15 minutos.

Veja também:

Você também pode usar as horas de suporte contratadas para a execução de Projetos de Infraestrutura.

Evite surpresas, garanta uma postura proativa com a DBACorp!

Veja os Dashboards das nossas Plataformas de Monitoração de Infraestrutura.

DBACorp - Dashboard de Monitoração

DBACorp - Dashboard de Monitoração

Fale Conosco
3384